sexta-feira, 11 de setembro de 2015

Aula VI - (2015_09_14) - Planejamento Organizacional - Gestão da Rotina

Aula VI - Planejamento Organizacional - Gestão da Rotina - Gestão Operacional

Autoaprendizagem:

  • Braisnstorming na Web
  • Mapa mental para cada um dos 10 itens

Itens de Gestão da Rotina:

1.     Gestão da Rotina
2.     Mapa de Processos
·        http://www.fnq.org.br/colabore/comunidade-de-boas-praticas/exibir-pratica/gerenciamento-da-rotina-diaria-grd
3.     Procedimentos Operacionais
4.     Indicadores Operacionais
5.     Células de Trabalho - UGB
6.     CCQs
7.     Grupos de Kaizen
8.     Reunião Relâmpago
9.     Ações em procedimentos táticos
10. RNC

11. Administração Visível






https://www.goconqr.com/pt-BR/mind_maps/3464964/edit


Definições: Mentor, Coach e Consultor
Mentor: profissional experiente que transmite seus conhecimentos e experiências sobre determinada área para com o seu mentorando. O mentor costuma auxiliar o protegido em início de carreira, em situações que envolvem estresse e tomadas de decisão (tanto a nível pessoal, quanto a profissional).
Coach: profissional certificado que utiliza técnicas de forma a apoiar seu cliente a atingir resultados, metas ou tomada de decisão. Tais resultados, por suas vezes, podem estar ligadas tanto à vida pessoal, quanto profissional. Daí se designa o termo Life & Professional Coaching. Para o desenvolvimento das competências executivas, as empresas contratam o Executive Coaching.
Consultor: profissional contratado para avaliar, diagnosticar, obter informações e orientar seus clientes. Seu trabalho pode se dar desde o desenvolvimento de um plano de negócio, estratégias, negociações, até avaliações econômico-contábil-financeiras, fusão e aquisição. O consultor tende a ter mais aceitação para atuar nos níveis da organização, por não estar inserido na estrutura forma de poder (hierarquia).


Fonte: Ethos Consultoria; Alfa Centauri Coaching


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