Lista de Exercícios

Lista de Exercícios

E-Mail para Exercícios e Seminários:

gestao.estat.cert@gmail.com

• Exercício 1 - Elaborar 3 slides de cada assunto, exceto TQM (6 slides):  BSC, ISO 9001, PNQ e Seis Sigma (total 18 slides). Dead Line (DL): 29/8
• Pesquisa pode ser em grupo de 2 pessoas os slides (o filme) são individuais.  
• Fazerem pesquisa em Internet, Captura de Conteúdo e link, mostrar como, me ensinem novas metodologias.
• Mandam slides e banco de informação em pdf.
• Mandar para o e-mail da disciplina.
• No comentário do e-mail colocar seu nome completo e o numero do exercício que está mandando. Deverão ir 2 arquivos em cada e-mail, os 2 em formato PDF. O da apresentação (por exemplo elaborado em Power Point ) e o da pesquisa em Internet (por exemplo elaborado no Word).

• Exercício 2. Matriz de Relacionamento de TQM e PNQ. Ferramentas de gestão no relacionamento desses 2 itens. 
• Dead Line (DL): 29/8

• Exercício 3. Elaborar 9 slides sobre Politica da Qualidade ou Politica Básica ou Filosofia Básica, Missão, Visão e Valores. DL: 12/9.

• Exercício 4 - Elaborar 2 slides sobre Mapa Mental, 2 sobre Fluxograma e 2 sobre o relacionamento entre essas duas ferramentas; DL: 12/9

• Exercício 5 -Tipos de Auditoria: em geral (interna, externa de segunda e terceira partes) no sistema ISO (Pre-auditoria, Auditoria de Certificação, A. de Follow Up, A. de Manutenção e A. de Re-certificação.
• DL: 19/9

• Exercício 6 - Apresentação dos conceitos com exemplos próprios de:
  
  
• Dado
• Informação
• Conhecimento
• Inteligencia
• Gestão
• Relacione os conceitos.
• Dois slides para cada conceito e 4 para relaciona-los.
• DL: 12/9

• Exercício 7 - Gerenciamento de Reuniões, Geração de Consenso, Gerenciamento de Conflitos, SWOT Analysis e Mapa Estratégico:
• Primeiro Brainswriting (cada um vai anotando em caderno, celular, email, etc.)
• Brainstorming estruturado, 
• Não Estruturado, 
• Analise, 
• Síntese e Multivotação. 
• Gráfico de Pareto. 
• Diagrama de Ishikawa, 
• Mapa Mental (artesanal e eletrônico) e 
• Olhada nas 7 Ferramentas Gerenciais da Qualidade.  DL: 12/9

Exercício 8:  Tomada de Decisão: 
    - Margem de Erro
    - Margem de Confiança
    - Elaborar Exemplo próprio. DL : 19 /9 

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